Termos de serviço

Termos de Serviço - Queijaria Minas

Bem-vindo(a) à Queijaria Minas! Ao acessar e utilizar nosso site (www.queijariaminas.com.br) e realizar compras, você concorda com os Termos de Serviço apresentados a seguir. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

1. Uso do Site

Idade Mínima: Ao utilizar este site, você declara ser maior de 18 anos ou estar sob a supervisão de um responsável legal.
Informações do Usuário: Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, precisas e completas ao se cadastrar e realizar compras. Mantenha seus dados de login seguros e não os compartilhe.
Conduta: É proibido o uso do site para atividades ilegais, difamatórias, ofensivas ou que violem os direitos de terceiros.

2. Produtos e Preços

Descrição: Nossos produtos (acessórios de pratas 925 premium originais) são descritos com a máxima precisão possível. No entanto, pequenas variações de tonalidade ou detalhes podem ocorrer devido a configurações de tela ou processos de fabricação.
Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Caso um item comprado esteja indisponível, entraremos em contato para oferecer alternativas ou o reembolso total do valor.
Preços: Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem impostos, quando aplicáveis. A Queijaria Minas reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio. Promoções e descontos são válidos apenas durante o período indicado.

3. Processo de Compra e Pagamento

Realização do Pedido: Para comprar, adicione os produtos desejados ao carrinho e siga as etapas de checkout, fornecendo as informações solicitadas.
Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes sem juros), PIX e boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis para boleto.
Segurança: Todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros, com criptografia para proteção dos seus dados financeiros. A Queijaria Minas não armazena dados completos de cartão de crédito.
Cancelamento: Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 dias úteis (para boleto) podem ser automaticamente cancelados.

4. Envio e Entrega

Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega é de 15 a 30 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Este prazo pode variar dependendo da localidade e eventuais atrasos dos serviços postais.
Rastreamento: Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado por e-mail após a postagem, permitindo que você acompanhe o status da sua entrega.
Endereço de Entrega: O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo. Em caso de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200,00.

5. Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e pode ser consultada integralmente em nossa Política de Reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, designs, vídeos e softwares, é de propriedade exclusiva da Queijaria Minas ou de seus licenciadores, e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução, distribuição ou uso sem autorização expressa é proibida.

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Queijaria Minas não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites.

8. Limitação de Responsabilidade

A Queijaria Minas não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso indevido do site ou dos produtos, interrupções no serviço, vírus ou falhas de sistema que fujam ao nosso controle razoável.

9. Modificações dos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomenda-se que você revise esta página periodicamente.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa ou controvérsia decorrente destes Termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

Ao continuar a usar nosso site, você concorda com estes Termos de Serviço.

Atenciosamente,
Equipe Queijaria Minas